Вопросы и ответы
Собрано из реальных вопросов покупателей
Вопросы и ответы
Коротко о покупке, оптовых условиях, доставке и оплате. Для конкретного товара консультант проверит актуальные данные.
Нужен человек? Попросить менеджера связаться
Покупка
Можно купить в розницу и есть ли минимальная сумма?
Да, КорОпт обслуживает розничных покупателей. Для розничного заказа минимальной суммы нет.
Как оформить заказ или запросить предложение?
Для розничной покупки добавьте доступные товары в корзину и перейдите к оформлению. Для оптовых цен оставьте заявку: после письма они видны прямо в каталоге, а заказ собирается корзиной на сайте.
Товар действительно есть в наличии?
Витрина показывает текущую доступность товара. Перед сборкой и отгрузкой КорОпт дополнительно подтверждает фактический остаток.
Где посмотреть каталог и актуальный ассортимент?
Актуальный розничный ассортимент доступен в каталоге и умном поиске. Для оптовых цен оставьте заявку: после письма цены видны в каталоге, прайс по категории скачивается кнопкой.
Опт
Какие условия для оптовой закупки?
Для явного оптового заказа минимальная сумма — 50 000 ₽, оплата на расчётный счёт. Заказ собирается корзиной на сайте и уходит как заявка: менеджер сверит остатки, предложит замену по отсутствующим позициям и подтвердит доставку.
Как получить актуальный оптовый прайс-лист?
Оставьте заявку — и оптовые цены откроются прямо в каталоге: входите на сайт по коду с почты и видите свою цену на каждом товаре. Нужен прайс файлом: в любой интересующей категории есть кнопка «⬇ Скачать опт-прайс (Excel)» с ценами и остатками на текущий момент.
Какая сейчас цена на товар?
Для розничной покупки ориентируйтесь на актуальную цену выбранного товара на сайте. Для оптовой цены укажите товар или ссылку: цену подтвердят по текущему прайсу перед ответом; непроверенную цену КорОпт не показывает.
Доставка
В какие города и страны доставляет КорОпт?
КорОпт отправляет заказы из Владивостока по России, а также в Казахстан и Беларусь. Доступный способ зависит от города, состава и параметров заказа.
Сколько будет стоить доставка в мой город?
Укажите город, вес, объём и желаемую транспортную компанию — КорОпт даст справочный ориентир. Финальная стоимость подтверждается после сборки и контрольного замера заказа.
Какой транспортной компанией можно отправить заказ?
Можно подобрать перевозчика с терминалом во Владивостоке. На сайте перечислены, в частности, ПЭК, ЖелДорЭкспедиция, Энергия, СДЭК и другие компании; окончательный выбор зависит от направления и требований к грузу.
Можно забрать заказ самовывозом во Владивостоке?
Да, доступен самовывоз во Владивостоке с Фадеева, 30Б, стр. 2. Готовность конкретного заказа нужно подтвердить до приезда.
Оплата
Какими способами можно оплатить заказ?
Для розничного заказа доступные способы зависят от выбранной доставки и показываются при оформлении. Явный оптовый заказ оплачивается на расчётный счёт.